人們把計(jì)算機(jī)中非硬件性問(wèn)題稱作“軟”故障，這些問(wèn)題一般不需要請(qǐng)人把電腦大卸八塊，而簡(jiǎn)單到只要自己動(dòng)動(dòng)鍵盤、鼠標(biāo)就可以了，因而把它稱之為“軟”。本人想借用這個(gè)“軟”字來(lái)講述一下在日常的打印機(jī)使用中出現(xiàn)的，可以自己排除的一些常見(jiàn)問(wèn)題。
一、怎么我的打印機(jī)昨天還打得好好的，今天卻不能打印了呢？
出現(xiàn)這種情況是最常有的事。別急，是不是您的打印機(jī)的電源沒(méi)打開(kāi)呢？先看看打印機(jī)的電源指示燈再說(shuō)吧？如果不是，那么您也別急，再看看您是否進(jìn)行過(guò)以下的操作：
您不小心拉動(dòng)了打印機(jī)數(shù)據(jù)傳輸信號(hào)線，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不能正常傳送，如果是這樣的話那最簡(jiǎn)單不過(guò)了，只要重新插好數(shù)據(jù)線就行了；
是不是有些人修改了電腦CMOS中對(duì)打印機(jī)并行口的相關(guān)設(shè)置？（或許是在您完全不知情的情況下修改了喲！）怎么辦呢？您只要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，并在系統(tǒng)自檢時(shí)（如果您不知道什么是自檢，那么請(qǐng)?jiān)谄聊挥砂底兞習(xí)r）按刪除鍵，這時(shí)會(huì)進(jìn)入COMS的設(shè)置菜單，請(qǐng)選擇“INTEGRATED
Port”按或，將參數(shù)改為378/IRQ7或EPC等（視計(jì)算機(jī)及打印機(jī)不同而定），將Parallel
Port Mode 改為Normal，按鍵退出，在主菜單中選擇“Save and exit”，按字母“Y”將所修改的內(nèi)容保存并退出，電腦會(huì)自動(dòng)重新啟動(dòng)。此時(shí)只要您再進(jìn)入系統(tǒng)中，拿一份東西試打一下，說(shuō)不定就可以了呢！如果剛才所講您不是看得很懂，那也沒(méi)關(guān)系，只要在主菜單中選擇“Load
BIOS Default”和“Load Setup Default”各按一次回車鍵和一個(gè)母“Y”，載入系統(tǒng)初始值，保存后重新啟動(dòng)，在大部分情況下也是可以的喲！（不過(guò)，對(duì)于在COMS中對(duì)系統(tǒng)中斷請(qǐng)求進(jìn)行人為設(shè)置的電腦可能會(huì)有其他情況出現(xiàn)！）
您的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是不是損壞了呢或者被您給“咔嚓”了呢？由于非正常讀取打印驅(qū)動(dòng)或者驅(qū)動(dòng)程序自身存在一些小缺陷等原因造成打印機(jī)不能打印也是比較常見(jiàn)的。這種情況下是無(wú)法直接看出來(lái)。怎么辦呢？管他，反正重裝驅(qū)動(dòng)程序又不要錢，翻箱倒柜一番找出驅(qū)動(dòng)程序安裝盤，用鼠標(biāo)雙擊“我的電腦/打印機(jī)/添加打印機(jī)”按提示安裝就OK了，說(shuō)不定有的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序還是自動(dòng)安裝的呢？裝好后再試試，往往就能搞定的。如果找不到打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，那么請(qǐng)驅(qū)“貓”上網(wǎng)，到像“天極驅(qū)動(dòng)世界”去down一個(gè)吧！
昨天沒(méi)東西玩時(shí)，您是不是不小心進(jìn)入到驅(qū)動(dòng)程序里面“瀟灑”了一回，把里面的設(shè)置改得連您都不知所云？別急，只要您雙擊“我的電腦/打印機(jī)”，在您的打印機(jī)對(duì)應(yīng)的圖標(biāo)位置點(diǎn)鼠標(biāo)的右鍵，選擇“屬性”，在出現(xiàn)的幾個(gè)選項(xiàng)卡中一個(gè)個(gè)地選中其中的“還原默認(rèn)值”，重新試打一份東西看看？！如果嫌這樣做麻煩，有一種更簡(jiǎn)便的方法，那就是把驅(qū)動(dòng)程序重新安裝一遍，為什么我就不用說(shuō)了吧？
昨天您是不是安裝了盜版的游戲或者拿個(gè)軟盤亂拷貝東西而沒(méi)去殺毒？那么告訴您一個(gè)不幸的消息：您的電腦很可能感染上病毒了�。�！別緊張，嚇嚇您而已，只要您去找張正版的殺毒盤狠狠地把電腦的病毒K光，再重新安裝一次驅(qū)動(dòng)，就一切OK拉！不信？試試再說(shuō)吧！
您怎么那么粗心，電腦告訴您打印機(jī)沒(méi)墨啦都沒(méi)仔細(xì)瞧見(jiàn)？有不少型號(hào)的打印機(jī)在缺墨時(shí)會(huì)拒絕打印，不管你是單個(gè)墨盒式還是雙墨盒。碰到這種情況，怎么解決就不要我說(shuō)了吧？
二、怪了！我的打印機(jī)在DOS下能正常打印，在WINDOWS下卻成啞巴了，這是怎么回事？
發(fā)生這樣的情況雖然很少，但也不是沒(méi)有見(jiàn)過(guò)。一般有下面的幾種可能：
您的打印機(jī)的設(shè)置不夠正確。給您舉個(gè)例子吧：一臺(tái)HP LaserJet打印機(jī)在WINDOWS98下無(wú)法完成打印工作，這時(shí)我們只要修改打印機(jī)屬性（進(jìn)入方法見(jiàn)第一大點(diǎn)中的第4項(xiàng)），選擇“詳細(xì)資料”卡，選擇“假脫機(jī)設(shè)置”或“后臺(tái)打印設(shè)置”，再選擇該打印機(jī)選項(xiàng)的“禁用雙向支持”就可以了。一般情況下，我們最好不去隨意修改打印機(jī)中的相關(guān)設(shè)置（“老鳥(niǎo)”級(jí)高手除外）。
您的電腦CMOS中關(guān)于打印機(jī)并口的設(shè)置不夠正確。再給您舉個(gè)例子：我市一所中學(xué)的打印機(jī)在DOS模式下能完美地打印FOXBASE的報(bào)表，但在WINDOWS95下卻無(wú)法工作了。經(jīng)查才知原來(lái)一位初學(xué)電腦的老師由于好奇，修改了COMS中的多項(xiàng)設(shè)置，但卻不知如何改回而造成了此種情況。我們載入了系統(tǒng)的初始值，打印機(jī)在WINDWOS下又歡快地工作起來(lái)。所以，在您不確定如何修改COMS設(shè)置的情況下，勸您別因小失大哦！
三、我的打印機(jī)在WINDOWS下工作得好好的，在DOS下卻不動(dòng)了，這是為什么呀？
哦！您真有興致，跑到DOS下玩兩把，還發(fā)現(xiàn)了這件“怪事”，不錯(cuò)喲！在一些情況下出現(xiàn)此種情形也不是沒(méi)有的。究其原因呢大概是您的打印機(jī)不支持DOS模式或者是沒(méi)有能在DOS下打印的驅(qū)動(dòng)程序。一些進(jìn)口的機(jī)型由于在本土都工作于WINDOWS模式，而沒(méi)考慮到中國(guó)還大量使用DOS模式，因此沒(méi)有設(shè)計(jì)DOS模式驅(qū)動(dòng)，所以在DOS下不能打印也不為怪，它以一些票據(jù)式打印機(jī)為常見(jiàn)，所以說(shuō)進(jìn)口貨也不一定好用喲！另外，使用替代的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序也會(huì)造成此類情況。所以也強(qiáng)烈建議您使用原配的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序！ 四、咦？我的打印機(jī)打印出來(lái)的東西不正常了？為什么？
1、我的彩色噴墨打印機(jī)打出來(lái)的圖像怎么變色了？
對(duì)于新的打印機(jī)出現(xiàn)這樣的故障我是不敢說(shuō)您的打印機(jī)可能出了問(wèn)題了，對(duì)于舊的就很有可能您的打印機(jī)的墨嘴可能堵了甚至是壞了。如果您在打印機(jī)的“屬性”中，用打印工具清洗墨嘴無(wú)效的話，那么十有八九您的愛(ài)機(jī)準(zhǔn)備“退役”了。如果是新的“家俬”出現(xiàn)這種問(wèn)題的話，清洗墨嘴無(wú)效，那么我只能告訴您一個(gè)不幸的消息：您被JS給坑了！他可能給您一個(gè)快過(guò)期或已過(guò)期或快干了的墨盒（您很久不用除外）。由于墨水的缺失，使用得各色之間難以調(diào)配，所以打印出來(lái)的東西也就顏色不正常了嘛！Understand？
2、我的打印機(jī)在打表格時(shí)怎么線條打印得歪歪扭扭的？
如果您用的是噴墨打印機(jī)的話，那比較好辦，只要您在打印機(jī)的“屬性”中用它所提供的“打印工具”中的“打印頭校準(zhǔn)”，按說(shuō)明多次調(diào)校，很可能就一切搞定了啦！如果您用的是針式打印機(jī)，那么很可能是使用了“雙向打印”功能。有很多“革命同志”為了加快“建設(shè)步伐”，在打印的設(shè)置中選中了此種打印方式，那么在打一般文章時(shí)沒(méi)事，挺VERY GOOD！的，但是打表格時(shí)卻跳起“舞”，就是這個(gè)原因造成的，只要把它改回來(lái)就行了。另外，出現(xiàn)這種情況還可能是使用了非原版驅(qū)動(dòng)，雖然一些替代驅(qū)動(dòng)程序?qū)σ恍┐蛴C(jī)的支持很好，如愛(ài)普生LQ1600K、富士通DPK系列打印機(jī)可以使用LQ2080、StarCR3240等打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序，但在打表格時(shí)卻顯出其打印表格線扭曲的弊端。所以再次強(qiáng)烈建議您使用原配的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序！如果還不行的話，那么只好悄悄地告訴您：您的打印機(jī)的打印頭可能斷針了！這個(gè)故障可了不是“軟”的喲！
那么，如果您真的碰上了以上的“軟”故障，一般如何開(kāi)始著手呢？問(wèn)得好，您可以從按下面的步驟進(jìn)行：
1、 檢查電源及打印機(jī)數(shù)據(jù)信號(hào)線是否插接良好，墨盒是否缺墨、色帶的墨黑是否用完；
2、 試打印一份測(cè)試頁(yè)，請(qǐng)從“我的電腦/打印機(jī)/屬性”的“常規(guī)”卡中點(diǎn)擊“打印測(cè)試頁(yè)”，如果您的打印測(cè)試頁(yè)異常，請(qǐng)嘗試先重新安裝驅(qū)動(dòng)程序；
3、 如若無(wú)效，請(qǐng)嘗試恢復(fù)CMOS中關(guān)于打印機(jī)并行口的設(shè)置；
4、 查殺病毒，再重新安裝驅(qū)動(dòng)程序一次；
5、 換用別的打印機(jī)測(cè)試，如果別的打印機(jī)打印正常，那么很有可能您的打印機(jī)的并行口壞了或者是打印機(jī)已壞，只好趕緊送維修點(diǎn)維修了。
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