在全球數(shù)字化浪潮的影響之下,高等學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)受到廣泛的重視,全國各地的高校借中國教育科研網(wǎng)(CERNET)建設(shè)的強(qiáng)力推動(dòng),正在從各個(gè)側(cè)面接觸數(shù)字化校園建設(shè)這個(gè)主題。近年來,隨著智能卡的推廣和使用,將多項(xiàng)管理職能和社區(qū)服務(wù)、認(rèn)證融為一體的校園“一卡通”正在各高校普及開來。校園“一卡通”不但提高了學(xué)校的管理效率,降低了成本,方便了教師和學(xué)生,而且也為各電信運(yùn)營商借助于校園“一卡通”的獨(dú)特資源逐鹿校園打下了伏筆。
校園“一卡通”在校園管理中應(yīng)用的對象是校內(nèi)的教職員工和學(xué)生。對于學(xué)生,目前大多數(shù)校園“一卡通”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)就餐收費(fèi)管理、圖書借閱管理、醫(yī)療收費(fèi)管理、上機(jī)計(jì)時(shí)收費(fèi)管理、校內(nèi)消費(fèi)管理、早操出勤管理等,對教職工,同樣也是實(shí)現(xiàn)了諸如圖書借閱,身份認(rèn)證、工資發(fā)放、校內(nèi)消費(fèi)、就餐等相似的管理。實(shí)際上,校園“一卡通”以智能卡為信息載體,結(jié)合了微電子技術(shù)、單片機(jī)技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)據(jù)庫技術(shù)等諸多高新科技,使其具有電子身份識(shí)別和電子錢包的功能,替代校園傳統(tǒng)的日常生活所需的教師工作證、學(xué)生證、借書證,以及與現(xiàn)金相關(guān)交易的食堂飯卡(券)、醫(yī)療證、上機(jī)證、門票等,達(dá)到教、學(xué)、考、評(píng)、住、用的全面數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化,真正實(shí)現(xiàn)“一卡在手,走遍校園”!靶@一卡通系統(tǒng)”的建設(shè),也是目前高校信息化發(fā)展的必然趨勢。
校園“一卡通”系統(tǒng)在校園的內(nèi)部資源方面帶有強(qiáng)烈的“獨(dú)占”和“壟斷”的色彩,面對如此成熟的校園“一卡通”應(yīng)用環(huán)境
,我們走了一條和高校后勤集團(tuán)下屬的公共服務(wù)中心合作開發(fā)高校電信市場的路子,經(jīng)過大量的調(diào)研和反復(fù)的論證,開發(fā)了基于校園“一卡通”
的虛擬電信運(yùn)營商平臺(tái)系統(tǒng)。
校園“一卡通”關(guān)鍵技術(shù)分析
“一卡通”涉及的關(guān)鍵問題是安全交易問題,下面著重分析一下典型的校園″一卡通″系統(tǒng)平臺(tái)所涉及的關(guān)鍵性安全技術(shù)。
(1)卡片安全:校園應(yīng)用對卡要求很高,而其中M1射頻卡是非接觸式IC卡中影響較大的一種。由于每張卡有獨(dú)一無二的序列號(hào),芯片有16個(gè)存儲(chǔ)扇區(qū),每個(gè)扇區(qū)讀寫需要獨(dú)立雙向三次論證,傳遞數(shù)據(jù)有嚴(yán)格的加密算法和密碼保護(hù)。
(2)網(wǎng)絡(luò)安全:一般采用三種網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的架構(gòu),一卡通系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)、基于校園網(wǎng)的專用虛擬網(wǎng)和物理隔離的金融網(wǎng)絡(luò)。專網(wǎng)與校園網(wǎng)隔離,專用的物理通道保證了各校區(qū)、各層次網(wǎng)絡(luò)連接和信息傳輸?shù)陌踩。銀行方的數(shù)據(jù)交易,采用防火墻隔離技術(shù),確保網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和邊界的安全。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部通過MAC端口地址與IP地址綁定,封鎖交換機(jī)空余的端口,配置用戶口令,使用不同級(jí)別的命令等措施。從三方面即網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、網(wǎng)絡(luò)邊界、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部來確保整個(gè)專用網(wǎng)絡(luò)的安全。
(3)數(shù)據(jù)安全:①通過制定一套完整的密鑰管理體系,來保證消費(fèi)過程的安全性和終端機(jī)具使用的安全性!耙豢ㄍā毕到y(tǒng)交易過程中使用的密鑰有:主密鑰、工作密鑰、扇區(qū)密鑰、卡片扇區(qū)密鑰、個(gè)人密碼密鑰、卡片個(gè)人密碼密鑰,由這六個(gè)密鑰組成“一卡通”系統(tǒng)的密鑰體系。②收費(fèi)終端采用雙CPU工作、UPS供電、以及無源存儲(chǔ)保護(hù)數(shù)據(jù)技術(shù)。正常情況下,終端數(shù)據(jù)信息均具有代碼標(biāo)識(shí),實(shí)時(shí)經(jīng)專用網(wǎng)絡(luò)上傳到“結(jié)算中心”進(jìn)行結(jié)算;異常發(fā)生時(shí),啟動(dòng)收費(fèi)終端的數(shù)據(jù)分析功能,迅速查出數(shù)據(jù)出錯(cuò)源,通過底層數(shù)據(jù)還原校驗(yàn)予以糾正。③數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份,同時(shí)采用磁盤陣列、磁帶機(jī)等多重備份,提供足夠的數(shù)據(jù)冗余;備份方式采用標(biāo)準(zhǔn)備份、增量備份、差量備份三種方法相結(jié)合保證數(shù)據(jù)的安全性。④軟件安全:建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限管理系統(tǒng),并在用操作權(quán)限分配、登錄控制、身份驗(yàn)證、密碼控制、日志跟蹤等方面設(shè)計(jì)了嚴(yán)密的機(jī)制,來保證安全性。
目前各高校校園一卡通實(shí)施的項(xiàng)目大致如下: 一卡通專用網(wǎng)絡(luò)、校園一卡通卡務(wù)中心、校園一卡通結(jié)算中心、銀行圈存系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、學(xué)籍教務(wù)管理系統(tǒng)、各類收費(fèi)系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、機(jī)房上機(jī)管理系統(tǒng)、門禁、通道管理系統(tǒng)、身份識(shí)別系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)、后勤服務(wù)管理系統(tǒng)、各類信息查詢系統(tǒng)。
綜上所述,利用射頻智能卡來開發(fā)電信業(yè)務(wù)中的智能電話卡(面向固話、公話)、充值卡(面向小靈通、寬帶、增值業(yè)務(wù))是此虛擬電信運(yùn)營商平臺(tái)的技術(shù)關(guān)鍵。
虛擬電信運(yùn)營商平臺(tái)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
考慮到原有的智能電話系統(tǒng),為了減少系統(tǒng)的設(shè)計(jì)費(fèi)用,我們將固話和公話子系統(tǒng)設(shè)計(jì)并入到原有的智能電話系統(tǒng)中,在硬件上,我們和相關(guān)廠家一起設(shè)計(jì)了新的電話機(jī)和公話機(jī);在軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上我們主要考慮如下的問題①考慮到不同的學(xué)校對射頻卡的16個(gè)扇區(qū)的不同的功能定義,我們要求由軟件來軟定制話機(jī)對射頻卡對應(yīng)扇區(qū)的智能卡電話賬號(hào)和密碼的讀入,這樣來增強(qiáng)整個(gè)系統(tǒng)(軟硬件)的通用性。②在原有的系統(tǒng)上增加開戶、銷戶、掛失、解掛等相關(guān)卡類的管理③電話充值管理④密碼更換。在上面的設(shè)計(jì)中,我們針對不同的學(xué)校開放不同的賬戶號(hào)碼段,讓每個(gè)學(xué)生都有唯一賬號(hào),這樣一是讓學(xué)生在校內(nèi)可以方便地“刷卡”打電話(無須輸入賬號(hào)和密碼),二是讓學(xué)生在校外可以通過輸入賬號(hào)和密碼的方式打電話,無論是從刺激客戶的消費(fèi)還是方便地管理好客戶關(guān)系都是一個(gè)好的做法。
考慮到校園卡的多態(tài)性,能直接和銀行連接交易,我們設(shè)計(jì)了一套基于銀行直接交易的電信自助業(yè)務(wù)子系統(tǒng)。硬件是我們和銀行一起合作研發(fā)的,軟件的設(shè)計(jì)主要考慮如下的問題①電話自助充值、小靈通自助充值②寬帶業(yè)務(wù)開通、續(xù)費(fèi)以及和學(xué)校的住宿管理系統(tǒng)之間的接口③掛失、解掛、改換密碼④增值類業(yè)務(wù)的充值。
電信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和校園網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的安全設(shè)計(jì)
大學(xué)的校園主干網(wǎng)部分是整個(gè)校園一卡通系統(tǒng)的核心,消費(fèi)結(jié)算中心各種數(shù)據(jù)服務(wù)器和各種自助圈存設(shè)備通過校園主干網(wǎng)與各終端設(shè)備和銀行網(wǎng)絡(luò)的前置機(jī)進(jìn)行通信。為了保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性和便于管理,一般采用專網(wǎng)形式,獨(dú)立于校園網(wǎng)。一卡通網(wǎng)絡(luò)可以采用基于校園網(wǎng)的內(nèi)部虛擬專用網(wǎng)(Virtual
Private Network),即在校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施上建成的專用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)。數(shù)據(jù)通過安全的加密隧道在校園網(wǎng)中傳輸,從而保證通信的保密性。VPN與一般網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的關(guān)鍵區(qū)別在于用戶的數(shù)據(jù)通過校園網(wǎng)中建立邏輯隧道進(jìn)行傳輸,數(shù)據(jù)包經(jīng)過加密后,按隧道協(xié)議進(jìn)行封裝、傳送,并通過相應(yīng)的認(rèn)證技術(shù)來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的專有性。
校園網(wǎng)一卡通主干網(wǎng)(高速以太網(wǎng))部分,要求所有的以太網(wǎng)設(shè)備在vlan部分和現(xiàn)有的校園網(wǎng)設(shè)備隔離,保證現(xiàn)有的校園網(wǎng)和一卡通部分是兩個(gè)網(wǎng)絡(luò),設(shè)備不允許互相訪問。同時(shí)為了共享已有的校園網(wǎng)資源,所以,一卡通與校園網(wǎng)采用防火墻進(jìn)行單通道連接,保證一卡通網(wǎng)絡(luò)能訪問校園網(wǎng)數(shù)據(jù),如:信息化校園建設(shè)必不可少的對統(tǒng)一身份認(rèn)證服務(wù)器和門戶網(wǎng)站的訪問。但校園網(wǎng)不能隨意訪問一卡通專網(wǎng),這樣將非法用戶與敏感的網(wǎng)絡(luò)資源相互隔離,從而防止可能的非法偵聽,使得一卡通網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備能夠安全、穩(wěn)定的運(yùn)行。
一卡通網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以分為三層。一卡通網(wǎng)絡(luò)的中心層,是以數(shù)據(jù)庫服務(wù)器為中心的局域網(wǎng)的分布式結(jié)構(gòu)(見圖3)。中心層設(shè)置中心交換機(jī),與身份認(rèn)證系統(tǒng),卡務(wù)管理機(jī),結(jié)算管理機(jī),結(jié)算中心服務(wù)器一起構(gòu)成一卡通網(wǎng)絡(luò)與結(jié)算中心,它是一卡通系統(tǒng)的管理平臺(tái)、身份認(rèn)證平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫中心。通過光纜與各結(jié)點(diǎn)相連與一卡通網(wǎng)絡(luò)的中心組成第一層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),設(shè)置二級(jí)交換機(jī)。第三層為以第一層局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)工作站作為控制主機(jī)的控制各個(gè)IC卡收費(fèi)終端的網(wǎng)絡(luò)。連接到專網(wǎng)的串口設(shè)備子網(wǎng),以及專網(wǎng)計(jì)算機(jī)校園網(wǎng)和銀行金融網(wǎng)的接口,要同期設(shè)計(jì)建設(shè)。一卡通專網(wǎng)采用TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。整個(gè)一卡通專網(wǎng)所用交換機(jī),建議采用端口MAC地址綁定,使每個(gè)端口只能設(shè)置唯一的IP地址,連接特定的設(shè)備,從而保證了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全性。
(一)安全設(shè)計(jì)之網(wǎng)絡(luò)分段實(shí)現(xiàn)
首先是網(wǎng)絡(luò)分段。在實(shí)際應(yīng)用過程中,通常采取物理分段(即在物理層和數(shù)據(jù)鏈路層)上分為若干網(wǎng)段與邏輯分段(即把網(wǎng)絡(luò)分成若干IP子網(wǎng))相結(jié)合的方法來實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性控制。
其次,關(guān)于VLAN的實(shí)現(xiàn)。虛擬網(wǎng)技術(shù)主要基于近年高速發(fā)展的局域網(wǎng)交換技術(shù)(ATM和以太網(wǎng)交換)。交換技術(shù)將傳統(tǒng)的基于廣播的局域網(wǎng)技術(shù)發(fā)展為面向連接的技術(shù)。以太網(wǎng)從本質(zhì)上基于廣播機(jī)制,但應(yīng)用了交換機(jī)和VLAN技術(shù)后,實(shí)際上轉(zhuǎn)變?yōu)辄c(diǎn)到點(diǎn)通訊。如上圖,不同系統(tǒng)在網(wǎng)上劃分為不同的虛擬網(wǎng),如“一卡通”卡務(wù)中心和消費(fèi)系統(tǒng)劃分在不同的vlan段,通過以下相應(yīng)的vlan劃分方法來提高網(wǎng)絡(luò)安全。
1、基于端口的VLAN,就是將交換機(jī)中的若干個(gè)端口定義為一個(gè)VLAN,同一個(gè)VLAN中的計(jì)算機(jī)具有相同的網(wǎng)絡(luò)地址,不同VLAN之間進(jìn)行通訊需要通過三層路由協(xié)議,并配合MAC地址的端口過濾,就可以防止非法入侵和IP地址的盜用問題。
2、基于MAC地址的VLAN,這種VLAN一旦劃分完成,無論節(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)上怎樣移 動(dòng),由于MAC地址保持不變,因此不需要重新配置。但是如果新增加節(jié)點(diǎn)的話,需要對交換機(jī)進(jìn)行復(fù)雜的配置,以確定該節(jié)點(diǎn)屬于哪一個(gè)VLAN。
3、基于IP地址的VLAN,新增加節(jié)點(diǎn)時(shí),無須進(jìn)行太多配置,交換機(jī)根據(jù)IP地址會(huì)自動(dòng)將其劃分到不同的VLAN。這中VLAN智能化最高,實(shí)現(xiàn)最復(fù)雜。一旦離開該VLAN,原IP地址將不可用,從而防止了非法用戶通過修改IP地址來越權(quán)使用資源。
(二)安全設(shè)計(jì)之物理隔離的金融、電信網(wǎng)絡(luò)連接
一卡通系統(tǒng)中心與銀行系統(tǒng)、電信系統(tǒng)之間的連接是校園卡與銀行卡圈存和電信智能業(yè)務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)通道,其安全性是一卡通結(jié)算中心與銀行和電信進(jìn)行對帳結(jié)算的保證。為了系統(tǒng)連接的安全性和可靠性,銀行金融網(wǎng)絡(luò)和電信智能網(wǎng)絡(luò)與校園一卡通的專用虛擬網(wǎng)通過PSTN或者DDN方式相連,并通過VPN方式連接自助轉(zhuǎn)賬設(shè)備(圈存機(jī)或電信自助設(shè)備),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬與對帳分別在不同的物理網(wǎng)絡(luò)上完成。與銀行、電信的對接系統(tǒng)采用如下措施:
1、通訊前置機(jī)采用A、B雙網(wǎng)卡來作為“橋接”雙方的安全網(wǎng)關(guān)。關(guān)于涉及數(shù)據(jù)在公網(wǎng)或?qū)>W(wǎng)上傳輸,數(shù)據(jù)報(bào)文傳輸?shù)陌踩c銀行、電信前置機(jī)數(shù)據(jù)交換的安全主要由雙向身份認(rèn)證、加密和報(bào)文認(rèn)證來保障。
2、防火墻作為保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的重要工具,在網(wǎng)絡(luò)的對外出口處設(shè)置防火墻是理想的選擇。防火墻在銀行、電信信息網(wǎng)中的安全防護(hù)原則:
·任何外部網(wǎng)絡(luò)對銀行信息網(wǎng)的內(nèi)部情況“看不見”
·外部非法入侵者及特殊信息“進(jìn)不來”
·機(jī)要敏感信息“拿不走”
·任何的非法對外訪問“出不去”
總的來說,隨著我國高校日益加大信息化校園的建設(shè)步伐,許多先進(jìn)的信息處理技術(shù)都被引入校園,校園“一卡通”不僅為數(shù)字化校園提供了便利的信息采集,更是涉及到校園生活的各個(gè)方面,使教育與信息技術(shù)真正地融合,逐步實(shí)現(xiàn)以人為本,從校園環(huán)境、資源到活動(dòng)的全部數(shù)字化管理。
在總結(jié)電信業(yè)務(wù)與校園“一卡通”在業(yè)務(wù)上“互聯(lián)互通”的基礎(chǔ)上,我們提出了基于校園“一卡通”的、與高校公共服務(wù)中心合作的虛擬電信運(yùn)營商解決方案,這不單是電信運(yùn)營商針對高校市場的一個(gè)探索性的智能解決方案,也是針對大客戶的一個(gè)增值業(yè)務(wù)解決方案,同時(shí)也為未來的虛擬電信運(yùn)營商合作模式提供了一個(gè)好的借鑒和探索模式。
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